{"id":990,"date":"2025-09-16T22:25:28","date_gmt":"2025-09-16T20:25:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sceidoperfume.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2026-10-11T16:05:51","modified_gmt":"2026-10-11T14:05:51","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. \u00c0 propos de Sceido<\/strong><br\/><strong>Qui sommes-nous ?<\/strong><br\/>Sceido a son si\u00e8ge social en France et est affili\u00e9e \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Mori Virtual Value (SIRET 901 863 993 00019).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce que nous faisons.<br\/>Nous sommes une place de march\u00e9, une plateforme d&rsquo;interm\u00e9diation priv\u00e9e pour la vente de parfums neufs et d&rsquo;occasion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Marketplace est un site qui met en relation des acheteurs non professionnels agissant \u00e0 des fins non commerciales (les \u00ab Clients \u00bb) et des vendeurs non professionnels (les \u00ab Vendeurs \u00bb) afin de permettre \u00e0 ces derniers de proposer \u00e0 la vente des parfums neufs, d&rsquo;occasion ou discontinu\u00e9s (les \u00ab Produits \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nature de la plateforme Sceido<\/strong>. Sceido est une plateforme d&rsquo;interm\u00e9diation qui propose les services suivants :<br\/>\u2013 H\u00e9bergement : nous agissons en tant qu&rsquo;interm\u00e9diaire entre acheteurs et vendeurs, sans toutefois acheter ni vendre les articles du catalogue ni intervenir dans les transactions.<br\/>\u2013 Services de livraison et de paiement s\u00e9curis\u00e9s.<br\/>\u2013 Service de courtage et de protection : appliqu\u00e9 \u00e0 chaque transaction, ce service garantit la s\u00e9curit\u00e9 des paiements et vous permet d&rsquo;obtenir un remboursement, avec l&rsquo;aide de notre service client, en cas de perte, de dommage ou de non-conformit\u00e9 de l&rsquo;article.<br\/>\u2013 Autres services optionnels pour nos acheteurs et vendeurs, d\u00e9crits ci-dessous. <br\/><br\/>La plateforme est exclusivement r\u00e9serv\u00e9e aux transactions occasionnelles d&rsquo;achat et de vente entre particuliers.<br\/>L&rsquo;utilisation de la plateforme \u00e0 des fins commerciales ou professionnelles est interdite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous sommes responsables des Services que nous fournissons, dans les limites des lois applicables et de nos engagements, et conform\u00e9ment aux conditions \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<br\/>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente d\u00e9crivent les modalit\u00e9s de la vente \u00e0 distance de biens et de services via la Marketplace. Elles d\u00e9finissent les obligations et les droits des deux parties \u00e0 cet \u00e9gard. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00f4le de Sceido. Sceido agit exclusivement en tant que <strong>plateforme num\u00e9rique d&rsquo;interm\u00e9diation<\/strong> <strong>entre particuliers<\/strong>.<br\/>Sceido n&rsquo;est ni fabricant, ni d\u00e9taillant, ni distributeur, ni importateur, ni conditionneur des produits annonc\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nos utilisateurs<\/strong>. Notre utilisateur :<br\/>\u2013 est un particulier, et non une entreprise ;<br\/>\u2013 est \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans ;<br\/>\u2013 poss\u00e8de un compte sur le site web Sceido ;<br\/>\u2013 utilise nos services uniquement \u00e0 des fins personnelles et non professionnelles ;<br\/>\u2013 a la capacit\u00e9 et les droits n\u00e9cessaires pour effectuer des transactions sur le site web ;<br\/>\u2013 accepte les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et le r\u00e8glement du catalogue.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Choix de l&rsquo;utilisateur pour acheter et vendre. L&rsquo;utilisateur peut \u00eatre : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un vendeur qui propose des parfums \u00e0 la vente (un article par annonce) dans un catalogue \u00e9lectronique sur notre site (le Catalogue) et\/ou <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un acheteur, qui peut consulter, rechercher et acheter un ou plusieurs articles dans le catalogue en s\u00e9lectionnant le bouton d&rsquo;achat, en fournissant ses informations de paiement et en cliquant sur le bouton \u00ab Payer \u00bb (une transaction).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Informations concernant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><br\/>\u00c0 propos des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<br\/>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent un accord contraignant entre vous et Sceido et r\u00e9gissent votre utilisation de notre Site et de nos Services. Vous serez r\u00e9put\u00e9 les avoir accept\u00e9es lorsque vous cliquerez sur le bouton \u00ab Accepter \u00bb lors de la cr\u00e9ation de votre compte personnel Sceido (le \u00ab Compte \u00bb) ou lorsque vous serez inform\u00e9 de toute mise \u00e0 jour des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Devenez notre utilisateur<\/strong><br\/>Comment cr\u00e9er un compte. Pour cr\u00e9er votre compte et le s\u00e9curiser, vous devez nous fournir une adresse e-mail valide et actuelle, ainsi que choisir un nom d&rsquo;utilisateur et un mot de passe uniques. Vous devez v\u00e9rifier votre adresse e-mail dans un d\u00e9lai de 7 jours, sans quoi votre compte ne sera pas cr\u00e9\u00e9. L&rsquo;utilisation d&rsquo;adresses e-mail jetables, d&rsquo;alias ou de fausses adresses e-mail est interdite.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Promotions.<\/strong> Nous pouvons envoyer aux utilisateurs des notifications concernant des offres sp\u00e9ciales, des concours, des jeux ou d&rsquo;autres types de promotions accessibles \u00e0 certains ou \u00e0 l&rsquo;ensemble de nos utilisateurs (ci-apr\u00e8s \u00ab Promotions \u00bb), selon les crit\u00e8res d&rsquo;admissibilit\u00e9 que nous avons d\u00e9finis. Certaines fonctionnalit\u00e9s du Site peuvent \u00eatre temporairement modifi\u00e9es ou indisponibles pendant une Promotion.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment nous pr\u00e9senterons l&rsquo;information.<\/strong> Afin d&rsquo;offrir \u00e0 nos utilisateurs la meilleure exp\u00e9rience possible, nous pouvons modifier l&rsquo;organisation du catalogue, des espaces publicitaires ou d&rsquo;autres informations sur le site. Ces modifications n&rsquo;affecteront ni le contenu fourni par l&rsquo;utilisateur ni nos obligations en vertu des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Utilisation des informations et des donn\u00e9es personnelles<\/strong><br\/><strong>Comment nous utilisons les donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Nous traiterons les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs afin de remplir nos obligations et d&rsquo;exercer nos droits en vertu des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et de fournir nos Services.  Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9 pour plus d&rsquo;informations sur la mani\u00e8re dont nous collectons, stockons, utilisons et prot\u00e9geons les donn\u00e9es personnelles. <br\/>Nous mettons tout en \u0153uvre pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, mais m\u00eame les mesures de s\u00e9curit\u00e9 les plus efficaces ne peuvent garantir une protection absolue contre les cyberattaques ni emp\u00eacher l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es par des tiers non autoris\u00e9s. C&rsquo;est pourquoi nous vous invitons \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir attentivement aux donn\u00e9es personnelles et autres informations que vous nous communiquez, en gardant \u00e0 l&rsquo;esprit les risques potentiels li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la confidentialit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comment nous utilisons le Contenu. Le Contenu comprend tout contenu (y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les photos, vid\u00e9os et descriptions des annonces) que vous t\u00e9l\u00e9chargez, soumettez ou fournissez lorsque vous utilisez nos Services.  <br\/>En t\u00e9l\u00e9chargeant du Contenu, vous nous accordez, \u00e0 Sceido, une licence non exclusive, mondiale, gratuite (c\u2019est-\u00e0-dire sans aucun paiement de notre part), perp\u00e9tuelle (ou pour la dur\u00e9e des droits applicables), transf\u00e9rable et sous-licenciable, nous autorisant \u00e0 utiliser votre Contenu. Cette licence nous permet : (i) d\u2019utiliser, reproduire, traiter, analyser, traduire, copier, afficher, modifier et cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 partir du Contenu ; (ii) d\u2019adapter le Contenu \u00e0 diverses fins, notamment op\u00e9rationnelles, commerciales, marketing et promotionnelles, ainsi que pour d\u00e9velopper et am\u00e9liorer des mod\u00e8les et algorithmes d\u2019intelligence artificielle (IA) et d\u2019apprentissage automatique afin d\u2019am\u00e9liorer nos Services et produits ; (iii) d\u2019afficher le Contenu sur diff\u00e9rentes plateformes et supports num\u00e9riques (connus ou inconnus), tels que des banni\u00e8res et des articles, sur d\u2019autres sites web et sur les r\u00e9seaux sociaux comme Facebook, TikTok et Instagram.    <br\/><br\/><strong>Cessez toute utilisation \u00e0 des fins de marketing<\/strong>. Vous pouvez \u00e0 tout moment refuser que votre contenu soit utilis\u00e9 \u00e0 des fins marketing en modifiant cette option dans les param\u00e8tres de votre compte. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. R\u00e8gles de publication<\/strong><br\/>1) Une seule annonce est autoris\u00e9e par parfum.<br\/>2) Les annonces de parfums doivent comporter plusieurs photos nettes et claires (pas de collages), incluant si possible des d\u00e9tails de l&#8217;emballage, avec le num\u00e9ro de lot et la bo\u00eete visibles. Si la bo\u00eete est absente, veuillez le pr\u00e9ciser.<br\/>3) La marque, le nom du parfum et la contenance (en ml) doivent \u00eatre indiqu\u00e9s.<br\/>4) La description de l&rsquo;article doit \u00eatre aussi d\u00e9taill\u00e9e et pr\u00e9cise que possible. Elle doit indiquer si l&rsquo;article est neuf et scell\u00e9 ou d&rsquo;occasion. Il est important que le vendeur fournisse clairement des informations sur l&rsquo;\u00e9tat du produit, toute alt\u00e9ration, son int\u00e9grit\u00e9, la date d&rsquo;ouverture, la quantit\u00e9 restante et son authenticit\u00e9 (afin de lutter contre la contrefa\u00e7on). Si le parfum a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 ouvert et utilis\u00e9, veuillez pr\u00e9ciser la quantit\u00e9 restante et joindre une photo montrant clairement le niveau de parfum. Les contrefa\u00e7ons et les produits falsifi\u00e9s sont interdits sur Sceido.     <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. R\u00e8gles du catalogue<\/strong> : ce qui peut \u00eatre vendu sur Sceido.<br\/>\u2013 Seuls les parfums pour personnes, neufs ou d&rsquo;occasion, peuvent \u00eatre vendus sur Sceido.<br\/>\u2013 Les imitations, r\u00e9pliques, copies ou contrefa\u00e7ons ne peuvent pas \u00eatre vendues sur notre plateforme.<br\/>\u2013 L&#8217;emballage des produits d\u00e9clar\u00e9s neufs doit \u00eatre intact, non ouvert et non endommag\u00e9.<br\/>\u2013<strong> Produits d&rsquo;occasion<\/strong> : les parfums d&rsquo;occasion (de cr\u00e9ateurs, de niche ou en format miniature) ne sont accept\u00e9s que s&rsquo;ils ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s \u00e0 hauteur de 40 % maximum, c&rsquo;est-\u00e0-dire s&rsquo;il reste au moins 60 % du contenu. <strong>Exception faite pour les parfums vintage ou dont la production a cess\u00e9<\/strong> : ils peuvent \u00eatre mis en vente m\u00eame avec moins de 60 % de contenu restant, \u00e0 condition que la quantit\u00e9 restante soit <strong>explicitement indiqu\u00e9e<\/strong> dans la description de l&rsquo;annonce. Dans tous les cas, la quantit\u00e9 restante doit toujours \u00eatre indiqu\u00e9e et montr\u00e9e dans la description.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Les produits confirm\u00e9s dans le catalogue peuvent \u00eatre class\u00e9s par Sceido dans les cat\u00e9gories suivantes, en fonction des caract\u00e9ristiques mentionn\u00e9es dans la description de l&rsquo;annonce :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9baa9b4c wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TYPE DE PRODUIT :<br\/>\u2013 Bouteille<br\/>\u2013 Format mini<br\/>\u2013 Lot<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONDITION :<br\/>\u2013 Neuf<br\/>\u2013 Occasion<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>COLLECTION :<br\/>\u2013 Designer<br\/>\u2013 Niche<br\/>\u2013 Vintage<br\/>\u2013 D\u00e9couverte<br\/>\u2013 Highlight<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cat\u00e9gorie Collection \u00ab\u00a0D\u00e9couverte\u00a0\u00bb comprend des formats mini, des formats voyage et des d\u00e9cants.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Directives pour la vente de d\u00e9cants<\/strong>. Un d\u00e9cant est une quantit\u00e9 de parfum original transf\u00e9r\u00e9e par le vendeur d&rsquo;un flacon d&rsquo;origine vers un r\u00e9cipient secondaire (atomiseur), destin\u00e9 exclusivement \u00e0 la vente occasionnelle entre particuliers.<br\/>Les d\u00e9cants ne sont pas des produits originaux conditionn\u00e9s par le fabricant et sont vendus sans leur emballage d&rsquo;origine.<br\/>Actuellement, seuls les formats suivants sont autoris\u00e9s pour les d\u00e9cants : <strong>2 ml, 5 ml et 10 ml<\/strong>. Une seule annonce active est autoris\u00e9e pour chaque format autoris\u00e9 et par parfum.<br\/>Les annonces suivantes ne sont pas autoris\u00e9es :<br\/>\u2013 Coffrets de d\u00e9cants ;<br\/>\u2013 Coffrets surprises ;<br\/>\u2013 Coffrets personnalis\u00e9s ;<br\/>\u2013 Lots de d\u00e9cants ;<br\/>\u2013 Ventes multiples d&rsquo;un m\u00eame d\u00e9cant dans une seule annonce.<br\/>Chaque annonce doit concerner un seul parfum. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque fiche produit de ce type doit inclure au moins :<br\/>\u2013 la marque ;<br\/>\u2013 le nom complet du parfum ;<br\/>\u2013 le dosage (EDT, EDP, Parfum, Extrait, Cologne, etc.) ;<br\/>\u2013 la quantit\u00e9 vendue (2 ml, 5 ml ou 10 ml) ;<br\/>\u2013 la mention \u00ab d\u00e9cant \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;annonce doit comporter des photos r\u00e9elles du produit. Les \u00e9l\u00e9ments suivants doivent \u00eatre clairement visibles :<br\/>\u2013 le flacon de parfum d&rsquo;origine ;<br\/>\u2013 l&rsquo;\u00e9chantillon propos\u00e9 \u00e0 la vente ;<br\/>\u2013 le niveau de liquide dans le flacon d&rsquo;origine ;<br\/>\u2013 le num\u00e9ro de lot, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<br\/>Les photos exclusivement promotionnelles ou destin\u00e9es au web ne sont pas autoris\u00e9es comme image principale. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilit\u00e9s du vendeur<\/strong>. Le vendeur est seul responsable :<br\/>\u2013 de l\u2019authenticit\u00e9 du produit ;<br\/>\u2013 de l\u2019origine du parfum ;<br\/>\u2013 de la qualit\u00e9 du parfum ;<br\/>\u2013 des conditions de stockage ;<br\/>\u2013 du transvasement ;<br\/>\u2013 de l\u2019emballage ;<br\/>\u2013 des informations publi\u00e9es ;<br\/>\u2013 de la quantit\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e ;<br\/>\u2013 de l\u2019emballage pour l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acceptation de l&rsquo;acheteur<\/strong>. En achetant ce type de produit, l&rsquo;acheteur reconna\u00eet que :<br\/>\u2013 le produit achet\u00e9 est un d\u00e9cant et non un flacon original conditionn\u00e9 par le fabricant ;<br\/>\u2013 le parfum a \u00e9t\u00e9 transvas\u00e9 par le vendeur dans un contenant secondaire ;<br\/>\u2013 Sceido agit exclusivement en tant que plateforme interm\u00e9diaire entre particuliers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sceido se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de suspendre la publicit\u00e9 pour cette cat\u00e9gorie \u00e0 titre de mesure de pr\u00e9caution pour v\u00e9rification suite \u00e0 des signalements, et de limiter, suspendre ou supprimer les publicit\u00e9s et\/ou les comptes qui incluent ou pr\u00e9sentent des caract\u00e9ristiques non conformes \u00e9num\u00e9r\u00e9es sur cette page.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Vendre un parfum sur Sceido<\/strong><br\/>Ce que vous pouvez vendre. L&rsquo;article que vous souhaitez vendre doit \u00eatre conforme aux r\u00e8gles du catalogue mentionn\u00e9es ci-dessus.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mettre en vente un article.<\/strong> Pour mettre un article en vente sur Sceido, vous devez prendre et t\u00e9l\u00e9charger plusieurs photos nettes et pr\u00e9cises, et r\u00e9diger une description qui refl\u00e8te fid\u00e8lement sa qualit\u00e9 et son apparence (en mentionnant tout d\u00e9faut ou alt\u00e9ration). Consultez nos <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/comment-vendre-et-acheter-sur-sceido\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/come-si-vende-e-acquista\/\">conseils et recommandations<\/a> pour cr\u00e9er une annonce claire et attrayante.   Une fois l&rsquo;article ins\u00e9r\u00e9 dans le catalogue et publi\u00e9 sur Sceido, cela signifie que l&rsquo;utilisateur a officiellement soumis une offre de vente qui peut \u00eatre accept\u00e9e par un acheteur. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Choix de l&rsquo;acheteur. L&rsquo;article est vendu une fois que l&rsquo;acheteur l&rsquo;a achet\u00e9 en cliquant sur le bouton d&rsquo;achat et que son paiement a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Solde \u00e0 la vente<\/strong>. Pour chaque transaction, apr\u00e8s confirmation de la r\u00e9ception de la commande sans r\u00e9clamation (sous 3 jours ouvrables), le montant de la vente sera vers\u00e9 au vendeur, d\u00e9duction faite des \u00e9l\u00e9ments suivants :  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>frais d&rsquo;exp\u00e9dition <\/li>\n\n\n\n<li>Commission des services de courtage (voir <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/couts-et-services-pro-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"57\">ici <\/a>comment nous la calculons).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suppression d&rsquo;une annonce. Vous pouvez retirer une annonce \u00e0 tout moment avant qu&rsquo;un acheteur n&rsquo;acqui\u00e8re l&rsquo;article.  Vous pouvez g\u00e9rer vos annonces sur votre tableau de bord vendeur dans votre compte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informations sur le placement publicitaire et les recommandations<\/strong>. Nous utilisons des outils automatis\u00e9s pour \u00e9valuer et g\u00e9rer le placement publicitaire et recommander du contenu pertinent aux utilisateurs naviguant sur notre site. En fonction des caract\u00e9ristiques du parfum saisi, nous pouvons le classer dans l&rsquo;une des cat\u00e9gories propos\u00e9es sur Sceido et faciliter votre recherche gr\u00e2ce \u00e0 des filtres. Les cat\u00e9gories sont : <strong>nouveaut\u00e9s, tendances, niche, vintage et mini-formats.<\/strong>   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Service de v\u00e9rification des annonces Sceido<\/strong><br\/>Les annonces doivent respecter les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es par Sceido avant publication. Sceido effectue une <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/service-de-verification-et-de-protection-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"93\">v\u00e9rification pr\u00e9alable<\/a> afin de s&rsquo;assurer que l&rsquo;annonce contient des images et des informations coh\u00e9rentes, et qu&rsquo;elle est conforme aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et au r\u00e8glement du catalogue. Sceido v\u00e9rifie \u00e9galement que les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente correspondent aux images de l&rsquo;annonce et que la limite d&rsquo;utilisation est respect\u00e9e pour les produits d&rsquo;occasion.   <br\/>La v\u00e9rification repose exclusivement sur les images et les informations t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es par l&rsquo;utilisateur. En cas d&rsquo;incertitude, Sceido se r\u00e9serve le droit de demander des images suppl\u00e9mentaires \u00e0 l&rsquo;utilisateur et de lui conseiller de pr\u00e9ciser certains aspects de l&rsquo;annonce.  <br\/>Dans les 24 heures suivant la publication de l&rsquo;annonce, Sceido enverra une notification par e-mail et une notification sur le profil de l&rsquo;utilisateur sur le site confirmant la publication ou la suppression de l&rsquo;annonce. <br\/>Les v\u00e9rifications effectu\u00e9es par Sceido ont pour seul but la mod\u00e9ration de la plateforme. Elles ne constituent en aucun cas une certification de l&rsquo;authenticit\u00e9, de la qualit\u00e9, de la s\u00e9curit\u00e9 ou de la conformit\u00e9 du produit. <br\/><strong><em>La v\u00e9rification est partielle et se fonde uniquement sur les informations fournies par l&rsquo;utilisateur, sans analyse directe du produit physique. <\/em><em>Par cons\u00e9quent, Sceido d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les produits non conformes aux r\u00e8gles du catalogue<\/em> <\/strong><strong><em>ou \u00e0 leur description lors de la livraison<\/em><\/strong>. Dans ce cas, Sceido propose un <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/centre-daide\/\" data-type=\"page\" data-id=\"95\">service client<\/a> pour les r\u00e9clamations et les retours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Limitation de responsabilit\u00e9<\/strong><br\/>Sceido ne garantit pas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l&rsquo;authenticit\u00e9 du produit ;<\/li>\n\n\n\n<li>la qualit\u00e9 du contenu ;<\/li>\n\n\n\n<li>conformit\u00e9 du produit ;<\/li>\n\n\n\n<li>la conservation effectu\u00e9e par le vendeur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute responsabilit\u00e9 relative au produit incombe exclusivement au vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Achats <\/strong><br\/>Comment acheter un article. Pour acheter un article du catalogue, vous devez : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cliquez sur le bouton d&rsquo;achat, <\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e9lectionnez un mode de paiement et une option de livraison et <\/li>\n\n\n\n<li>cliquez sur le bouton de paiement sur la page de validation de la commande. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Montant \u00e0 payer. <\/strong>Pour chaque transaction, l&rsquo;acheteur devra s&rsquo;acquitter des frais suivants, qui seront d\u00e9pos\u00e9s sur un compte s\u00e9questre : prix de l&rsquo;article + frais d&rsquo;exp\u00e9dition + frais de courtage (cliquez <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/couts-et-services-pro-2\/\" data-type=\"page\" data-id=\"57\">ici<\/a> pour voir comment nous les calculons). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que se passe-t-il ensuite ? Une fois l\u2019article achet\u00e9, le vendeur doit exp\u00e9dier le colis. D\u00e8s l\u2019exp\u00e9dition, Sceido enverra \u00e0 l\u2019acheteur un lien de suivi pour suivre l\u2019acheminement du colis.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Comment effectuer des paiements<\/strong><br\/><strong>Comment payer sur notre site<\/strong>. Notre objectif est de simplifier au maximum le paiement de vos articles ou l&rsquo;achat de nos services. Vous pouvez payer par :  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit ou<\/li>\n\n\n\n<li>Google Pay, Paypal, Apple Pay<\/li>\n\n\n\n<li>un autre mode de paiement que nous pourrions proposer sur notre Site. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Traitement des paiements. <\/strong>Nous faisons appel \u00e0 des prestataires de services de paiement tiers agr\u00e9\u00e9s (Prestataires de services de paiement) pour :<br\/>\u2013 traiter les paiements en ligne pour l\u2019achat d\u2019articles ou de services optionnels sur notre site ;<br\/>\u2013 conserver les paiements jusqu\u2019\u00e0 la finalisation de la transaction (Secr\u00e9tariat) ;<br\/>\u2013 traiter les virements.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, nous faisons appel \u00e0 des prestataires tiers pour stocker les donn\u00e9es relatives aux moyens de paiement. Nous vous apporterons l&rsquo;assistance n\u00e9cessaire pour les paiements effectu\u00e9s via nos prestataires de services de paiement, mais nous ne traitons pas les paiements directement. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stockage s\u00e9curis\u00e9 de l&rsquo;argent<\/strong>. Lors de votre achat, le montant total est conserv\u00e9 sur un compte s\u00e9questre distinct, g\u00e9r\u00e9 par le vendeur, jusqu&rsquo;\u00e0 la finalisation de la transaction. Le prix de l&rsquo;article et les frais de livraison seront alors cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte du vendeur, et les frais de protection des achats seront vers\u00e9s \u00e0 Sceido.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong>. Il est important de v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude de vos informations de paiement afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des paiements effectu\u00e9s sur notre site. Dans le cas contraire, votre paiement pourrait \u00eatre annul\u00e9 ou vous pourriez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 prouver que le mode de paiement choisi est correct ou que vous avez autoris\u00e9 le paiement si nos syst\u00e8mes automatis\u00e9s d\u00e9tectent une anomalie.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Exp\u00e9dition<\/strong><br\/><strong>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e ?<\/strong> Sceido organise et propose un service d&rsquo;exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e pour chaque transaction. Les transporteurs disponibles d\u00e9pendent de la r\u00e9gion europ\u00e9enne de destination. Chaque vendeur t\u00e9l\u00e9charge une \u00e9tiquette d&rsquo;exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e pour chaque transaction confirm\u00e9e.    Vous devez utiliser l&rsquo;\u00e9tiquette fournie par le Site pour envoyer et\/ou retourner un article dans les 5 jours ouvrables suivant l&rsquo;achat (sauf accord contraire ou communication contraire) ; sinon, la Transaction sera automatiquement annul\u00e9e ou finalis\u00e9e (en cas de retour de l&rsquo;article). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Combien co\u00fbte la livraison ?<\/strong> Les frais de livraison pr\u00e9pay\u00e9s varient en fonction de la distance et du pays d\u2019exp\u00e9dition et de r\u00e9ception.  Les frais de livraison seront visibles parmi les diff\u00e9rents postes de co\u00fbts qui s&rsquo;ajoutent au co\u00fbt total de la transaction, r\u00e9capitul\u00e9 avant le paiement. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Suivi des colis et transporteurs<\/strong>. Vous pouvez suivre l&rsquo;\u00e9tat de votre envoi sur le Site gr\u00e2ce aux informations fournies par le transporteur. Dans les limites autoris\u00e9es par la loi, Sceido d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l&rsquo;exactitude, l&rsquo;exhaustivit\u00e9 ou la mise \u00e0 jour des informations de suivi fournies par le transporteur. Les d\u00e9lais de livraison d\u00e9pendent du transporteur. Votre colis sera livr\u00e9 par nos transporteurs partenaires.     Sceido n&rsquo;est ni un transporteur ni un prestataire de services postaux et ne manipule, ne trie ni ne livre physiquement un article achet\u00e9 sur le site lors du processus de livraison. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les responsabilit\u00e9s<\/strong>. Avec l&rsquo;exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e, le vendeur doit se conformer aux r\u00e8gles d&#8217;emballage et d&rsquo;articles interdits de Sceido, qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/comment-vendre-et-acheter-sur-sceido\/conseils-et-recommandations\/\" data-type=\"page\" data-id=\"53\">ici<\/a>. L&#8217;emballage et l&#8217;emballage du produit \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur doivent \u00eatre tels qu&rsquo;ils garantissent que le produit n&rsquo;est pas endommag\u00e9 lors du transport.   S\u2019il est prouv\u00e9 que vous n\u2019avez pas respect\u00e9 ces r\u00e8gles, les conditions g\u00e9n\u00e9rales ou les r\u00e8gles du catalogue, vous pourriez ne pas avoir droit \u00e0 un remboursement ou \u00e0 une indemnisation si votre colis est perdu ou endommag\u00e9 pendant le transport. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En cas de perte ou d&rsquo;endommagement d&rsquo;un colis<\/strong>. En cas de litige concernant la perte ou l&rsquo;endommagement d&rsquo;un article pendant le transport, les informations fournies par Sceido ou le transporteur seront consid\u00e9r\u00e9es comme exactes, sauf si vous nous fournissez des preuves du contraire avant la finalisation de la transaction. Si un article a \u00e9t\u00e9 correctement emball\u00e9, mais que le colis est perdu ou endommag\u00e9 pendant le transport :  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;acheteur peut recevoir un remboursement pour l&rsquo;article endommag\u00e9 en vertu de notre politique de remboursement (couverte par la protection des achats) et<\/li>\n\n\n\n<li>Le vendeur peut recevoir une indemnisation pour toute perte ou dommage subi par Sceido, dont le montant peut d\u00e9pendre du transporteur utilis\u00e9, couverte par la Protection des achats (voir le <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/centre-daide\/\" data-type=\"page\" data-id=\"95\">Centre d&rsquo;aide<\/a> pour plus de d\u00e9tails).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Avis<\/strong><br\/>Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 une transaction, vous pouvez r\u00e9diger et publier un avis sur notre Site concernant la transaction, le produit re\u00e7u et l&rsquo;autre utilisateur. Tous les avis publi\u00e9s doivent \u00eatre exacts et honn\u00eates. Veuillez noter que vous ne recevez aucune compensation pour la publication d&rsquo;un avis et que nous ne les v\u00e9rifions pas avant leur publication sur notre Site. Cependant, nous les v\u00e9rifions a posteriori afin de supprimer tout avis offensant, insultant, mena\u00e7ant, etc.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. Annulation de commande<\/strong><br\/>Une fois le paiement effectu\u00e9 et l&rsquo;article vendu, la commande ne peut \u00eatre annul\u00e9e ni par le vendeur ni par l&rsquo;acheteur, sauf en cas de force majeure ou lors de l&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15. Contact et assistance<\/strong><br\/><strong>Pour signaler un probl\u00e8me<\/strong>. Si vous constatez qu\u2019un autre utilisateur a commis un acte ill\u00e9gal, enfreint les droits d\u2019autrui ou viol\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous pouvez nous en informer en remplissant le <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/centre-daide\/\" data-type=\"page\" data-id=\"95\">formulaire<\/a> d\u2019assistance client si votre signalement concerne sp\u00e9cifiquement des articles ill\u00e9gaux (par exemple, des contrefa\u00e7ons, des copies, etc.). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour signaler un litige<\/strong>. Nous esp\u00e9rons que votre exp\u00e9rience avec nos services sera positive. Toutefois, si vous rencontrez le moindre probl\u00e8me, veuillez nous en informer en remplissant notre formulaire d&rsquo;assistance client afin que nous puissions le r\u00e9soudre au plus vite. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou remarque, veuillez nous contacter par courriel \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"mailto:contact@sceidoperfume.com\">contact@sceidoperfume.com<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16. Protection des achats et service d&rsquo;interm\u00e9diation<\/strong><br\/>La Protection des achats vous offre un remboursement si un article est perdu, endommag\u00e9 ou non conforme \u00e0 sa description. Le service client vous accompagnera dans cette d\u00e9marche et appliquera notre politique de remboursement. Votre paiement sera conserv\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 la finalisation de la transaction.   <br\/>La Protection des Achats n&rsquo;est ni une assurance ni un service de protection juridique et ne remplace pas, mais s&rsquo;ajoute \u00e0, vos autres droits et garanties l\u00e9gaux. La Protection des Achats est obligatoire d\u00e8s le paiement et pour chaque achat effectu\u00e9 via le bouton d&rsquo;achat. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Politique de remboursement<\/strong>. Vous pouvez demander le remboursement d&rsquo;un article si : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>est confirm\u00e9 comme perdu ou endommag\u00e9 pendant le transport ; <\/li>\n\n\n\n<li>Il est sensiblement diff\u00e9rent de la description, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;il existe une diff\u00e9rence significative entre l&rsquo;article re\u00e7u et sa description ou sa photo dans le catalogue ; par exemple, ses dimensions, sa couleur, des dommages importants (taches, dommages non mentionn\u00e9s, etc.) ou un \u00e9l\u00e9ment manquant dans le lot achet\u00e9 <\/li>\n\n\n\n<li>ou bien il s&rsquo;agit d&rsquo;un article tr\u00e8s diff\u00e9rent de sa description car c&rsquo;est une contrefa\u00e7on.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Veuillez noter <\/strong>: pour les parfums anciens ou d\u2019occasion, l\u2019odeur et la texture peuvent avoir \u00e9t\u00e9 alt\u00e9r\u00e9es par le temps et les conditions de stockage.<br\/>Sauf indication contraire du vendeur, Sceido ne peut le v\u00e9rifier directement. En achetant ce produit, vous acceptez la possibilit\u00e9 de recevoir un produit dont l\u2019odeur a pu \u00eatre modifi\u00e9e par rapport \u00e0 son \u00e9tat d\u2019origine. Aucun retour ni remboursement ne sera accept\u00e9 dans ce cas.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En cas de probl\u00e8me avec l&rsquo;article<\/strong>, vous devez le signaler en nous contactant via le formulaire de la page <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/centre-daide\/\" data-type=\"page\" data-id=\"95\">Centre d&rsquo;aide<\/a> <strong>dans les 3 jours<\/strong> calendaires suivant la r\u00e9ception de la notification de livraison ou de perte de l&rsquo;article (d\u00e9lai de demande de remboursement). La transaction sera alors suspendue et le montant restera bloqu\u00e9 sous s\u00e9questre jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9solution du probl\u00e8me.   Si l&rsquo;acheteur ne signale pas le probl\u00e8me dans le d\u00e9lai de demande de remboursement (3 jours), la transaction sera automatiquement marqu\u00e9e comme termin\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013&gt; Gestion d&rsquo;un article sensiblement diff\u00e9rent de sa description (sauf articles sensiblement diff\u00e9rents de leur description car contrefaits). Si, dans le d\u00e9lai de demande de remboursement (3 jours), l&rsquo;acheteur signale un article sensiblement diff\u00e9rent de sa description, il peut le faire via le <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/centre-daide\/\" data-type=\"page\" data-id=\"95\">formulaire du Centre d&rsquo;aide<\/a>, en pr\u00e9cisant les points critiques rencontr\u00e9s et en joign sera la r\u00e9clamation et les points critiques de la commande. Si l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;assistance juge la r\u00e9clamation de l&rsquo;acheteur recevable, le paiement sera rembours\u00e9 \u00e0 l&rsquo;acheteur (moins la Protection des Achats) et nous proposerons deux options au vendeur :   <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ou ne pas demander \u00e0 l&rsquo;acheteur de retourner l&rsquo;article ou <\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez demander le retour de votre article dans les 3 jours ouvrables suivant la notification d&rsquo;annulation de la transaction (sauf accord contraire). Sceido peut organiser un nouvel envoi de retour apr\u00e8s paiement des frais d&rsquo;exp\u00e9dition et de transaction par le vendeur, qui sera inform\u00e9 par e-mail. D\u00e8s r\u00e9ception du colis retourn\u00e9 au vendeur, l&rsquo;acheteur sera rembours\u00e9.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013&gt; Traitement d&rsquo;un article contrefait pr\u00e9sentant des diff\u00e9rences significatives avec sa description. Si vous <a href=\"https:\/\/sceidoperfume.com\/fr\/centre-daide\/\" data-type=\"page\" data-id=\"95\">signalez <\/a>un article contrefait pr\u00e9sentant des diff\u00e9rences significatives avec sa description dans le d\u00e9lai de demande de remboursement (3 jours), nous examinerons la situation et contacterons l&rsquo;acheteur et le vendeur afin d&rsquo;obtenir des informations compl\u00e9mentaires et de prendre une d\u00e9cision objective.  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si l&rsquo;authenticit\u00e9 de l&rsquo;article n&rsquo;est pas remise en question, nous finaliserons la transaction et transf\u00e9rerons les fonds au vendeur via un compte s\u00e9questre, d\u00e9duction faite des frais de protection des achats qui nous seront vers\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Si nous ne disposons pas d&rsquo;informations suffisantes pour d\u00e9terminer si l&rsquo;article diff\u00e8re sensiblement de sa description et s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une contrefa\u00e7on, nous consid\u00e9rerons le cas comme ambigu et demanderons \u00e0 l&rsquo;acheteur s&rsquo;il souhaite confirmer l&rsquo;achat. En cas de refus, nous annulerons la transaction, rembourserons l&rsquo;acheteur (d\u00e9duction faite des frais) et lui demanderons de retourner l&rsquo;article au vendeur. Sceido peut organiser un nouvel envoi de retour apr\u00e8s paiement des frais d&rsquo;exp\u00e9dition et de transaction par l&rsquo;acheteur. Dans ce cas, les frais d&rsquo;exp\u00e9dition seront d\u00e9duits du remboursement.    <\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;il existe des preuves manifestes que l&rsquo;article est contrefait, nous enverrons un courriel au vendeur. Ce dernier disposera de 24 heures pour nous fournir une preuve d&rsquo;authenticit\u00e9. S&rsquo;il refuse ou est dans l&rsquo;incapacit\u00e9 de le faire, nous annulerons la transaction et l&rsquo;acheteur devra retourner l&rsquo;article au vendeur pour obtenir un remboursement. Dans ce cas, les frais de retour sont \u00e0 la charge du vendeur. Sceido peut organiser un nouvel envoi de retour apr\u00e8s paiement des frais d&rsquo;exp\u00e9dition et de transaction par le vendeur, qui en sera inform\u00e9 par courriel. Une fois le colis retourn\u00e9 au vendeur, l&rsquo;acheteur sera rembours\u00e9 (d\u00e9duction faite des frais).     <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si un probl\u00e8me nous est signal\u00e9<\/strong>. Nous examinerons le dossier et pourrons demander \u00e0 l&rsquo;acheteur et au vendeur de fournir des informations et des preuves afin de d\u00e9terminer objectivement si un remboursement est justifi\u00e9. L&rsquo;acheteur et le vendeur s&rsquo;engagent \u00e0 respecter la d\u00e9cision finale.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas recevoir de remboursement.<\/strong> Vous ne recevrez PAS de remboursement si : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>signaler un probl\u00e8me indiquant qu&rsquo;un article est significativement diff\u00e9rent de sa description, mais que la v\u00e9rification montre que ce n&rsquo;est pas le cas ;<\/li>\n\n\n\n<li>Sceido signale des alt\u00e9rations d&rsquo;odeur et de texture pour les parfums anciens et d&rsquo;occasion. Sauf indication contraire du vendeur, Sceido ne peut v\u00e9rifier directement ces alt\u00e9rations. En achetant ce produit, l&rsquo;acheteur accepte la responsabilit\u00e9 de recevoir un produit dont l&rsquo;odeur peut diff\u00e9rer de son \u00e9tat d&rsquo;origine.  <\/li>\n\n\n\n<li>Il a d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9 qu&rsquo;il n&rsquo;y avait aucun probl\u00e8me lorsqu&rsquo;il a re\u00e7u l&rsquo;article ; <\/li>\n\n\n\n<li>vous ne nous avez pas signal\u00e9 le probl\u00e8me dans le d\u00e9lai de demande de remboursement (3 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du colis) ; <\/li>\n\n\n\n<li>vous n&rsquo;avez pas fourni au service client la preuve qu&rsquo;un article est endommag\u00e9 ou sensiblement diff\u00e9rent de sa description dans les d\u00e9lais impartis ;<\/li>\n\n\n\n<li>a utilis\u00e9, ouvert ou modifi\u00e9 l&rsquo;article de quelque mani\u00e8re que ce soit avant de le retourner, ou <\/li>\n\n\n\n<li>fait l&rsquo;objet d&rsquo;une enqu\u00eate pour suspicion d&rsquo;utilisation abusive du service de protection des achats.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17. Devoirs et interdictions<\/strong><br\/><strong>Obligations<\/strong>. Nous avons l&rsquo;intention de fournir nos Services dans un environnement s\u00fbr et fiable pour tous les Utilisateurs qui consultent Sceido. Afin de nous permettre de cr\u00e9er un tel environnement, lorsqu&rsquo;un Utilisateur utilise notre plateforme et nos Services, il doit s&rsquo;efforcer de :  <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>se conformer aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et aux lois applicables ; <\/li>\n\n\n\n<li>veuillez nous fournir des informations exactes, v\u00e9ridiques et \u00e0 jour et mettre \u00e0 jour imm\u00e9diatement votre compte si ces informations changent (par exemple, votre adresse personnelle) ;<\/li>\n\n\n\n<li>gardez vos identifiants de connexion et votre mot de passe confidentiels et informez-nous si vous pensez que quelqu&rsquo;un a pu acc\u00e9der ill\u00e9galement \u00e0 votre compte ; <\/li>\n\n\n\n<li>ne pas partager les informations du Site avec des tiers, y compris sur les r\u00e9seaux sociaux, que si le bouton \u00ab Partager \u00bb du Site le permet et<\/li>\n\n\n\n<li>Vous conservez l&rsquo;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 et tous les droits relatifs \u00e0 votre Contenu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Interdictions<\/strong>. Lors de la cr\u00e9ation d&rsquo;un Compte ou de l&rsquo;utilisation de la Plateforme ou des Services, l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 ne pas : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>publier du contenu mensonger et enfreindre les lois sur la contrefa\u00e7on<\/li>\n\n\n\n<li>tenter de contacter le vendeur ou l&rsquo;acheteur en dehors de la plateforme, par d&rsquo;autres moyens de communication, afin de conclure la vente en dehors de la plateforme et selon d&rsquo;autres conditions.<\/li>\n\n\n\n<li>entreprendre toute action ill\u00e9gale, contraire \u00e0 l&rsquo;\u00e9thique, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 publique ou qui viole nos droits ou ceux d&rsquo;autrui (tels que le droit \u00e0 la vie priv\u00e9e, la confidentialit\u00e9 des informations ou la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle) ;<\/li>\n\n\n\n<li>utiliser tout type d&rsquo;outils logiciels externes (y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les bots, les programmes d&rsquo;extraction de donn\u00e9es, les programmes d&rsquo;exploration, les spiders) lors de l&rsquo;inscription sur le Site et\/ou de l&rsquo;utilisation du Site et\/ou des Services (y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, pour promouvoir des Articles ou ajouter des Articles \u00e0 vos favoris), sauf si une telle utilisation est autoris\u00e9e, propos\u00e9e ou autrement permise par nous ;<\/li>\n\n\n\n<li>utiliser tout logiciel externe susceptible d&rsquo;interrompre le fonctionnement normal du Site ou des Services ou d&rsquo;infecter ou d&rsquo;endommager l&rsquo;ordinateur d&rsquo;un autre Utilisateur ;<\/li>\n\n\n\n<li>adapter, copier, modifier, distribuer ou commercialiser tout contenu du Site sans notre consentement \u00e9crit pr\u00e9alable ; <\/li>\n\n\n\n<li>extraire des donn\u00e9es, collecter des donn\u00e9es d&rsquo;\u00e9cran, explorer, d\u00e9sassembler, d\u00e9compiler ou proc\u00e9der \u00e0 une ing\u00e9nierie inverse de toute partie du Site ;<\/li>\n\n\n\n<li>publier du contenu qui pr\u00f4ne, promeut ou encourage le terrorisme, le racisme, le r\u00e9visionnisme, la x\u00e9nophobie, l&rsquo;homophobie, le sexisme, les discours haineux, la discrimination, la traite des \u00eatres humains, le crime organis\u00e9, les organisations ill\u00e9gales, l&rsquo;automutilation, le suicide, la torture, la cruaut\u00e9 envers les animaux, l&rsquo;apologie des crimes de guerre, l&rsquo;exploitation sexuelle des mineurs et\/ou des adultes, les sectes ou tout autre contenu ill\u00e9gal ;<\/li>\n\n\n\n<li>supprimer et rajouter le m\u00eame \u00e9l\u00e9ment plusieurs fois ou ajouter plusieurs \u00e9l\u00e9ments en masse ; <\/li>\n\n\n\n<li>racollecter, poss\u00e9der ou divulguer toute information obtenue ill\u00e9galement concernant d&rsquo;autres utilisateurs, leur contenu ou leurs actions sur le site ou toute information publi\u00e9e sur notre site susceptible d&rsquo;enfreindre les droits d&rsquo;autres utilisateurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>promouvoir d&rsquo;autres sites web ou entreprises par le biais de publicit\u00e9s sur notre Site. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>18. Pouvoirs de Sceido<\/strong><br\/>Sceido peut, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>demander des photos suppl\u00e9mentaires du produit mentionn\u00e9 dans l&rsquo;annonce ;<\/li>\n\n\n\n<li>demander des pr\u00e9cisions ;<\/li>\n\n\n\n<li>modifier la cat\u00e9gorie de l&rsquo;annonce ;<\/li>\n\n\n\n<li>suspendre temporairement l&rsquo;inscription ;<\/li>\n\n\n\n<li>supprimer d\u00e9finitivement l&rsquo;annonce ;<\/li>\n\n\n\n<li>limiter le nombre d&rsquo;annonces pouvant \u00eatre publi\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>suspendre ou r\u00e9silier le compte de l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>19. Signalements<\/strong><br\/>Tout utilisateur peut signaler une annonce jug\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contrefaire;<\/li>\n\n\n\n<li>trompeur;<\/li>\n\n\n\n<li>non conforme \u00e0 ce r\u00e8glement ;<\/li>\n\n\n\n<li>porte atteinte aux droits des tiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sceido peut suspendre l&rsquo;annonce par pr\u00e9caution pendant les v\u00e9rifications.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>20. Demandes de tiers<\/strong><br\/>Si Sceido re\u00e7oit des signalements, des avertissements ou des demandes de la part d&rsquo;autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, de propri\u00e9taires de marques, de fabricants ou d&rsquo;autres parties l\u00e9gitimes, elle peut imm\u00e9diatement retirer l&rsquo;annonce et prendre toute autre mesure jug\u00e9e n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>21. <\/strong><strong>Gestion des probl\u00e8mes<\/strong><br\/><strong>Mesures correctives<\/strong>. Si Sceido d\u00e9tecte que vous vous livrez \u00e0 une activit\u00e9 qui enfreint les r\u00e8gles d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ou qui est manifestement ill\u00e9gale, nous pouvons appliquer l&rsquo;une des mesures correctives suivantes : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>envoyer un message d&rsquo;avertissement concernant la n\u00e9cessit\u00e9 de se conformer aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<\/li>\n\n\n\n<li>Supprimer ou corriger automatiquement les articles du catalogue ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9classer, masquer ou supprimer le contenu en question du site ;<\/li>\n\n\n\n<li>imposer des restrictions \u00e0 votre compte en bloquant l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s (comme limiter la visibilit\u00e9 des articles aux autres utilisateurs), ou<\/li>\n\n\n\n<li>avertir les autorit\u00e9s locales de l&rsquo;activit\u00e9 de l&rsquo;Utilisateur si celle-ci constitue une menace pour la vie ou la s\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;autrui.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Blocage de compte<\/strong>. Nous pouvons bloquer votre compte temporairement ou d\u00e9finitivement si : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apr\u00e8s avoir mis en \u0153uvre l&rsquo;un des recours ci-dessus, vous continuez \u00e0 enfreindre de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<\/li>\n\n\n\n<li>Vous avez commis une infraction grave aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, notamment :<br\/>\u2013 Vous nous avez fourni des informations incorrectes, fausses ou trompeuses concernant votre Compte ou vous n\u2019avez pas tenu vos informations \u00e0 jour ;<br\/>\u2013 Vous avez fait un usage abusif des fonctionnalit\u00e9s du Site ; ou<br\/>\u2013 Vous avez rencontr\u00e9 l\u2019un des probl\u00e8mes suivants : comportement suspect identifi\u00e9 par un fournisseur de solde Sceido ou un prestataire de services de paiement, probl\u00e8mes de transaction, probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 et juridiques, pr\u00e9sence de mineurs ou menaces \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque votre compte est bloqu\u00e9, cela signifie que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous ne pouvez utiliser le Site que pour contacter notre service client (Service Client) ; <\/li>\n\n\n\n<li>Vos articles en vente seront supprim\u00e9s du site et retir\u00e9s du catalogue ; <\/li>\n\n\n\n<li>Vous ne recevrez aucun remboursement pour les Services Vendeurs que vous avez achet\u00e9s aupr\u00e8s de nous et que vous pouvez encore utiliser ; <\/li>\n\n\n\n<li>nous pouvons rejeter votre demande d&rsquo;indemnisation (si le blocage est d\u00fb \u00e0 une activit\u00e9 frauduleuse ou ill\u00e9gale de votre part et\/ou \u00e0 un abus de nos politiques d&rsquo;indemnisation) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Nous pouvons vous emp\u00eacher de cr\u00e9er un nouveau compte sur le Site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Expos\u00e9 des motifs<\/strong>. Si nous prenons l&rsquo;une des mesures correctives \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus ou si votre compte est bloqu\u00e9, nous vous en informerons : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les raisons qui nous ont pouss\u00e9s \u00e0 le faire ; <\/li>\n\n\n\n<li>la limitation que nous appliquerons \u00e0 votre Contenu ou \u00e0 votre Compte ; <\/li>\n\n\n\n<li>les faits et les fondements juridiques sur lesquels nous nous sommes appuy\u00e9s pour prendre cette d\u00e9cision ; <\/li>\n\n\n\n<li>des informations concernant notre utilisation de moyens automatis\u00e9s pour prendre notre d\u00e9cision.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>22. Statut du vendeur et obligations fiscales<\/strong><br\/>Sceido est une plateforme d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la vente de parfums entre particuliers (C2C). La vente occasionnelle de biens personnels, neufs ou d&rsquo;occasion, ne constitue g\u00e9n\u00e9ralement pas une activit\u00e9 commerciale. Il est entendu que chaque vendeur est seul responsable de la qualification fiscale, sociale et de s\u00e9curit\u00e9 sociale de son activit\u00e9. Si les ventes sont habituelles et continues, dans un but lucratif, le vendeur est tenu d&rsquo;obtenir lui-m\u00eame le statut et les enregistrements requis par la l\u00e9gislation applicable dans son pays de r\u00e9sidence (par exemple, travailleur ind\u00e9pendant en France ou num\u00e9ro de TVA en Italie) et de s&rsquo;acquitter des obligations d\u00e9claratives et de cotisations fiscales y aff\u00e9rentes. Sceido ne fournit aucun conseil fiscal et n&rsquo;est en aucun cas responsable des obligations du vendeur.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>23. Collecte et communication des donn\u00e9es (Directive DAC7)<\/strong><br\/>En tant qu&rsquo;op\u00e9rateur de plateforme, Sceido est soumis aux obligations pr\u00e9vues par la<em> Directive (UE) 2021\/514 (DAC7)<\/em>. L&rsquo;Utilisateur vendeur reconna\u00eet et accepte que Sceido collecte les donn\u00e9es d&rsquo;identification et transactionnelles n\u00e9cessaires et les communique aux autorit\u00e9s fiscales comp\u00e9tentes si, au cours d&rsquo;une ann\u00e9e civile, l&rsquo;Utilisateur d\u00e9passe les seuils l\u00e9gaux (plus de 30 transactions <strong>ou <\/strong>2 000 \u20ac de chiffre d&rsquo;affaires brut sur la plateforme). \u00c0 cette fin, l&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 fournir des donn\u00e9es compl\u00e8tes, exactes et \u00e0 jour, notamment son num\u00e9ro d&rsquo;identification fiscale (NIF), et \u00e0 signaler sans d\u00e9lai toute modification de ces donn\u00e9es. La transmission de donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la DAC7 n&rsquo;entra\u00eene pas en soi d&rsquo;imposition, celle-ci restant d\u00e9termin\u00e9e par la nature de l&rsquo;activit\u00e9 et la situation personnelle de l&rsquo;Utilisateur.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>24. R\u00e9siliation<\/strong><br\/>Vous pouvez r\u00e9silier notre relation \u00e0 tout moment. Vous pouvez mettre fin \u00e0 votre relation avec Sceido et cesser d&rsquo;utiliser nos Services gratuitement en supprimant votre Compte ou en nous envoyant un courriel aux adresses suivantes : <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou bien nous pouvons r\u00e9silier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment et pour quelque raison que ce soit, moyennant un pr\u00e9avis \u00e9crit de 15 jours. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que se passe-t-il ensuite ? Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent jusqu\u2019\u00e0 ce que toutes les transactions et tous les transferts en cours soient finalis\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>25. Droit applicable<\/strong><br\/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit national du pays o\u00f9 vous r\u00e9sidez habituellement.<br\/>Vous trouverez ici des r\u00e9f\u00e9rences juridiques relatives aux activit\u00e9s de Sceido, class\u00e9es par pays europ\u00e9en. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>26. Modifications et cession des conditions<\/strong><br\/><strong>Mises \u00e0 jour des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>. Nous pourrions \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 mettre \u00e0 jour ces conditions g\u00e9n\u00e9rales ult\u00e9rieurement.  Selon la nature de la modification, nous en informerons les utilisateurs par courriel.<br\/>Ces modifications ne seront pas r\u00e9troactives et n&rsquo;affecteront pas les transactions d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es sur le site. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous n&rsquo;acceptez pas les modifications apport\u00e9es aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous pouvez mettre fin \u00e0 notre relation sans frais suppl\u00e9mentaires apr\u00e8s la r\u00e9alisation de toutes les transactions en cours. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cession<\/strong>. Nous pouvons c\u00e9der nos droits et obligations en vertu des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 une autre organisation moyennant un pr\u00e9avis de 30 jours. Si vous n&rsquo;\u00eates pas d&rsquo;accord, vous pouvez r\u00e9silier imm\u00e9diatement les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales en fermant votre Compte. Vous ne pouvez c\u00e9der vos droits et obligations en vertu des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 une autre personne.   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Divisibilit\u00e9<\/strong>. Si une disposition quelconque des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales est jug\u00e9e invalide par un tribunal ou une autorit\u00e9 comp\u00e9tente, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00c0 propos de SceidoQui sommes-nous ?Sceido a son si\u00e8ge social en France et est affili\u00e9e \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Mori Virtual Value (SIRET 901 863 993 00019). Ce que nous faisons.Nous sommes une place de march\u00e9, une plateforme d&rsquo;interm\u00e9diation priv\u00e9e pour la vente de parfums neufs et d&rsquo;occasion. 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